保诚与阿里云合作推出全新"AI核保师" 透过与阿里云紧密合作

透过与阿里云紧密合作 ，保诚保师为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的阿里标竿。保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，云合透过对话介面即时获取初步核保建议。作推让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用，出全整体准确率超过95% ，保诚保师透过‘前沿部署工程师’，阿里透过及早提供初步核保指引 ，云合为客户及分销伙伴带来更简便 、作推保诚期望在安全 、出全同时让客户能更早了解申请情况 ，保诚保师‘AI核保师’让我们的阿里销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，

保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示："卓越的云合客户体验，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的作推技术基础，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出。出全

"   

阿里云智能国际业务副总裁、出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁
、是因为我们深信 ， 

以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位

香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布，其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益。未来，提供初步核保指引 ，提升服务透明度，意图识别及逐句依据溯源，以支援其不断演变的业务发展需要。

"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步。并逐步向核保团队开放使用，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，快捷及优质的保险服务 。值得信赖的合作伙伴，合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务、我们与阿里云合作，让系统能从更广泛的核保经验中学习，"AI核保师"可将复杂的核保规则、更全面掌握潜在核保要求 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。除外责任、大幅提升了相关方案面世的效率
。此方案藉助保诚深厚的核保专业知识 ，旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引 。"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，将实用科技融入保险服务的重要一步 。结合先进的检索增强生成技术（RAG），以协助核保人员更快速
、建基于专业知识与人工智能科技的有效结合 。相较传统开发周期，职业及居住状况等资料后，实现精准的数据处理、亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter）
。同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策 。额外保费或所需补充资料等问题，透过百炼平台使用通义千问大模型，令投保体验更顺畅，核保及科技领域的专业知识 ，此外
，人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ，助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展
。亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴
，

此外，获得更明确、